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你去过永辉超市吗?去年关闭了两百多家门店究竟为什么?
添加时间:2025-07-18 02:20:58
永辉超市2024年度报告显示,永辉全国关店232家,2025年一季度较去年同期减少了273家门店。
永辉超市2024年归属于上市公司股东的净利润亏损14.65亿元,上年同期亏损13.29亿元,同比亏损增加1.36亿元。
山姆会员店的“网红爆款”策略,正在掏空永辉的中产客群。2024年,山姆在中国新开15家店,会员费收入增长25%,而永辉同期会员数下降18%。
为了自救,永辉掀起“胖东来模式”改革。深圳卓悦汇店调改后,烘焙销售额增长22倍,但改造一家店需要投入500万。2024年,永辉净利润亏损14.65亿,现金流同比下降52%,这种“断臂求生”的代价不可谓不沉重。
走进调改后的永米乐 登录入口辉南沙万达店,扑面而来的是盒马式的精致感:现烤面包区香气四溢,熟食档口排起长队,40多款胖东来自营商品摆上货架。
胖东来的成功源于“员工幸福-顾客满意-企业盈利”的闭环,而永辉的调改更像是一场“面子工程”。数据显示,调改店初期销售额能翻8倍,但三个月后客流回落至常态,复购率不足30%。
与其模仿盒马的“高大上”,不如重拾永辉的“烟火气”。可以学习胖东来的“不满意就退货”,在廊坊门店设立“生鲜品质监督员”,让顾客参与品控。同时,给员工涨薪要配套培训,避免“高工资低服务”的尴尬。
永辉的关店潮,本质m6米乐官网 米乐M6平台入口是传统零售业在数字化浪潮中的集体焦虑。但正如胖东来创始人于东来所说:“零售业的核心是真诚,不是套路。”希望永辉能在“瘦身”后重新找到初心,毕竟,每个城市都需要一家让人“逛着舒服”的超市。
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