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带96岁母亲酒店养老遭拉黑丨男子:母亲已去世将起诉维权
添加时间:2024-12-30 10:08:19

  “我一直是个孝子,本想着能让母亲安享晚年,没想到最终让她遗憾离世,我很痛心!”

  今年6月,一则“男子带96岁母亲酒店养老遭集体拉黑”的新闻登上热搜,引发了广泛的社会关注。主人公周威,一位69岁的作词人,一直自认为是个孝子,希望能给母亲一个安详的晚年。然而,他的努力却遭遇了一系列波折,最终导致母亲遗憾离世。近日,周威在接受记者采访时表示,他将起诉酒店维权,希望能引起社会对高龄老人养老问题的关注。

  周威的母亲1928年出生于安徽合肥的一个望族,后因战乱迁往上海,与周威的父亲相识结婚。周威3岁时,父母因历史原因分开,他随母姓周,初中毕业后进入工厂工作,因热爱写作,后来开始作词,并从事相关的文化工作。周威一生未婚未育,与母亲相依为命,退休后曾陪母亲各处游历。随着年龄越来越大,母亲的养老问题开始摆在眼前。

  周威介绍,他家住在上海的一处老楼,房子小、楼层高,没有电梯,母亲因腿伤行动不便,他和母亲就去了浙江嘉兴的一处公寓养老,不料母亲遭一名醉汉殴打,之后二人搬离。因心有顾虑,且不想母子分离,二人没有去养老院。就在那时,他关注到了一种新型的养老模式——酒店养老,觉得还不错。便于2022年1月和母亲正式入住上海的一家酒店,本以为能创造良好的养老环境,让母亲安享晚年,没想到此后便是一路波折。

  入住后,他发现酒店存在问题,换了一家酒店,又因积分与酒店发生纠纷,对方甚至让他去境外仲裁。就这样,他们换了一家酒店,本来签了13个月的合同,今年5月,他去交费时,酒店却不收,有意让他们离开。

  从2022年到2024年,周威和母亲辗转换了3家酒店,但每一家最后都是以纠纷收场。周威说,他和母亲都有残疾,一路奔波,母亲也吃了不少苦头,医院出了证明,证明老人的身体情况不宜搬迁,但还是与酒店沟通无果。老人不仅摔倒致盲,还遭到周边其他酒店的拒绝,在今年5月与第三家酒店产生纠纷期间,母亲更是发病被送医,经过数月的治疗,于10月17日离世。

  为了让老母亲颐养天年,周威选择的都是有一定档次的星级酒店。两年多来,酒店养老费用达40万元,母亲入院治疗又花费了数万元。周威表示,他一直都是孝子,与母亲相依为命,感情深厚,但没想到钱花了,母亲晚年却并不安,让他意难平,不仅没有让母亲幸福、安然地离开人世,也让自己的孝子之名打了折扣,为此他深感愧疚。

  周威与酒店之间的主要矛盾集中在积分纠纷和拒绝收费上。周威表示,他在入住期间发现酒店存在诸多问题,如卫生条件不佳、服务质量差等,多次向酒店提出整改意见,但未得到积极回应。此外,酒店在积分政策上存在不透明和不公平的情况,导致他在换房时面临诸多困难。

  周威还提供了医院出具的证明,说明母亲的身体状况不宜频繁搬迁。然而,酒店方面并未考虑这些实际情况,依然坚持让周威和母亲离开。周威认为,酒店的行为不仅违反了合同约定,也严重侵害了他和母亲的合法权益。他说:“我多次向酒店反映问题,但他们总是敷衍了事,甚至在关键时刻故意刁难我们。”

  “母亲去世后,你对接下来的生活有什么打算?”“总结起来就三块,悲痛、处理后事、维权!”当记者问及周威接下来的打算,他如此答道,继“孝子”“举报者”之后,他又多了“维权者”的标签。

  周威说,他将起诉之前养老的三家酒店,索赔一元,并不是为了钱,而是希望大家能够重视养老事业,为高龄老人养老提供便利,优化环境,同时加强对酒店的监管,维护公平正义,维权将是他接下来生活的重要组成部分。

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